国网临朐县供电公司:“法治长缨”铸牢护电盾牌

                               

                      量身定制法治“路线图”

 

  近年来，电网工程、供电服务、电费回收等方面存在着一些民事协调法律纠纷，尤其电网工程建设较为突出，影响着企业的稳定发展。国网临朐县供电公司将依法治企视为公司发展的前提条件，聚焦电网建设工程重点，量身定制法治“路线图”，有效规避法律纠纷。

合理布局，电网规划一盘棋。坚持以保障电网建设、安全运行为出发点，以服务好社会民生、经济发展用电为落脚点，加强法律法规研讨学习，主动与发改、住建等政府部门沟通对接，提前将规划项目纳入地方建设、土地利用总体规划，依法做好资产确权、证件办理工作，公司率先在潍坊市取得简化优化电网项目审批流程县级支持性文件，项目行政审批时长在潍坊市基础上再压降11%，为电网项目提速建设提供了有力的法治保障。

 

  合规实施，电网建设一路通。严格工程依法合规性审核，结合中央预算、贫困村、机井通电、光伏扶贫等特殊项目建设实际，依托外聘法律顾问、内部法律专业人员组建法律咨询小组，量身定制出具法律风险提示书12份，为合同签订、民事协调、政企联动、结算审计等环节提供专业指导。至2019年底，公司总投资7.69亿元的新一轮农网改造提前一年安全顺利完成，未发生任何涉及电网路径、青苗补偿等民事方面的法律纠纷，并代表国网山东省电力公司顺利通过国家电网公司、国家能源局两个层面新一轮农网验收，先进管理经验做法获得高度肯定。

 

                     服务架起互信“沟通桥”

 

 优质服务是供电企业践行“人民电业为人民”企业宗旨，积极履行社会责任最直接、最现实的体现，也是法律风险防范的关键所在。国网临朐县供电公司注重强化源头控制，实施“三大举措”降低优质服务法律风险。

 

 持续优化营商供电环境。以客户满意为目标，大力实施“网上办、零证办、一链办”，不让客户多跑腿、想法让客户少跑腿、尽量让客户不跑腿。建立业扩接入联合勘查服务机制，在途40个工作日以上工单户数潍坊市最少。投资200万元对符合条件的小微企业业扩接入承诺“零投资”，最大限度节约企业用电成本。树立“工单即投诉”意识，投诉关口前移，投诉数量同比压降40%以上。

 

 依法合规开展用电稽查。成立反窃查违管控专家组，加强反窃电大数据、量价费损核查，政企联动现场取证执法，坚决杜绝“跑冒滴漏”现象，年度累计追缴欠费金额265.23万元，2起欠费案件全部胜诉。

 

  强化电费风险防范。加快远程费控推广应用，累计签订远程费控协议35.08万户，占总户数的93.35%。多举措提升低压客户电费回收水平，分类管控各类回收风险，电费回收率持续保持100%。

 

                    普法打造电网“护身符”

 

  针对电力行业涉及面广，与人民群众利益密切相关，特别是面对复杂的外部法治环境和企业发展方式的转变，线路防护、触电压降、安全用电等任务越来越重的实际，国网临朐县供电公司不断创新普法护电宣传力度，推行实施“两个融入”，全力护驾电网安全。

 

  将“党建+”融入电力线路防护。依托公司彩虹共产党员服务队“1+N”队伍，划分安全宣讲责任田，创新“线上+线下”普法模式，针对大棚种植户、厂区负责人、特种车辆司机等重点人群开展立体式传播，提升公众电力设施保护意识，220千伏及以上过境线路连续3年实现零跳闸。

 

  将“党带团”融入触电压降工作。充分发挥党员先锋模范作用，带领广大团员青年常态化开展安全用电进校园、法制宣传进社区、法律服务进施工现场等活动，真正将涉电法律送到一线，普法宣传落到基层，为公司各项工作的开展营造良好的外在法治环境，提升了人民群众的安全用电意识和对公司工作的认可度、配合度，连续2年实现触电案件零发生。