旅客回家路也是我的成长路——洪亮

   

  本网讯（通讯员 范文俊）“手机钱包等贵重物品要拿好，上下车注意脚下安全。”时针指向晚上22点45分，西安至呼和浩特东的D178次列车缓缓启动，刚上车接班的洪亮放好行李后，开始了他本趟列车的巡查工作，这是他首个年头在列车上用坚守为春运保驾护航。

 

 

  今年23岁的洪亮是西安铁路公安局延安公安处乘警支队民警。作为初到乘警支队六个月的“新手”，2024年春运是这位“00后”新警的首个春运，这对于刚到工作岗位上的他来说，既是一次“挑战”，也是一堂实战课，他的心中充满了紧张和期待。

 

 

  在春节期间值乘列车工作的这一周时间，在每一次值乘的21个小时中，洪亮频繁穿梭于每节车厢里，一边检查乘客行李放置是否妥当，一边帮助有困难的乘客解决问题。每次退乘后，他总要与支队其他民警聊天“取经”，通过乘警“老师傅”了解到群防群治工作的重要性，洪亮意识到必须改变自己，那以后，每次值乘他都会主动团结乘务人员和旅客，为及时处置各类案事件奠定群众基础，很明显地能看到他在一天天进步着。

 

 

  特别是在2月11日，洪亮在巡视车厢途中，发现座位夹缝里有一张身份证，经核实是以前这个车体其他车次的旅客遗失。后经多方工作联系到该乘客，而该乘客都不知道自己的身份证何时、何地遗落，没想到乘警还能帮他找到。无独有偶，2月15日，洪亮在巡查中发现车上有一遗落行李箱，结合包内物品信息，逐一电话排除车厢乘客，在打了一个多小时电话后才联系到了该行李箱正主，当拿到行李箱的时候，该失主紧紧握住洪亮的手表示感谢。

 

  通过春运期间的不断学习实践，洪亮已不是初次值乘列车的“生瓜蛋子”，遇到警情能迅速规范处置、遇到求助也能及时排忧解难，工作效率有了质的飞跃，群众好评也纷至沓来。他说到：“旅客回家路也是我的成长路，虽然没有陪伴在家人身边，但却为能在岗位上护航旅客平安，守护万家灯火感到自豪”。