政务新媒体应变“弃管”为“齐管”

 

    政务新媒体没有新鲜感，表面看是因为内容更新不及时，而背后的原因还是“弃管”。现实中，一些地方政务新媒体五花八门，政府的、部门的，各唱各的调，看起来热热闹闹，其实不着边际，疏于管理，是懒政的表现。

 

    这里有必要再普及一下政务新媒体的概念。根据百度百科解释，政务新媒体是移动互联网时代党和政府联系群众、服务群众、凝聚群众的重要渠道，是加快转变政府职能、建设服务型政府的重要手段，是引导网上舆论、构建清朗网络空间的重要阵地，是探索社会治理新模式、提高社会治理能力的重要途径。

 

    政务新媒体虽然是网上交流平台，可因为承载着与民互动的功能，所以也上“网上政府机关”。政务新媒体建得好不好，直接检验着一个地方的窗口服务状态。因此，绝不能让政务新媒体“说起来重要，落实起来次要 甚至是不要”。要建好政务新媒体就必须干群互动，齐抓共管。

 

    建好政务新媒体需要群众积极参与。一方面，在内容上多征求群众意见。尽可能多开设群众喜闻乐见的用工信息、道路交通、电商平台等，而不仅仅局限于领导去向动态信息；另一方面，政务新媒体要接受群众监督、考评。目前，政务新媒体之所以还有“僵尸”“睡眠”等现象，根本原因就是“一建了之”，只求有没有，不求好不好，没有考核，没有满意度测评。政务新媒体建设应该让群众出题当考官，对“兼职”且业务水平低的干部，要加强监管，进行培训，使他们有能力胜任这份工作，热爱这份工作，做好这份工作。