苏俐：做高速路上的“及时雨” 从“搭把手”开始

 他在全国交通运输系统及河北省取得了“五个第一”：第一个创建“学雷锋爱心执法车队”；第一个创建“学雷锋私家车队”；第一个创建河北交通高速路政“搭把手”服务队；第一个创建“速映心灵”电影普法宣传队；第一个使用“学雷锋爱心执法工作法”。

他在路政服务过程中开启了“八个一“文明执法模式：办理案件一次性告知当事人、一个敬礼服人、一张笑脸迎人、一句您好感人、一杯热水感人、一片坦诚待人、一张名片帮人、一声再见送人。

他被司乘称为高速路上的“好人雷锋”“及时雨”。他是河北省高速公路管理局路政总队京秦支队遵化大队副大队长，苏俐。

从一杯热水做起

2005年，苏俐从部队转业到青银管理处石家庄路政大队成为一名路政队员。在苏俐的印象里，司机都不愿意与路政打交道，遇到就意味着违章甚至处罚。苏俐心里很不是滋味，他反复琢磨，开始筹划如何树立路政人的良好形象。苏俐深知高质量的文明服务一定能扭转这个局面。

“正路先正人，己正路才正”。这10个字一直是苏俐对自己的硬性要求，他常常强调自身作为，通过严格要求自己而去影响别人。

寒冬腊月的一天，苏俐和同事巡逻，发现一位老人走在高速上。同事看到后，着急地喊道：“你在这儿干嘛呢？这里不安全赶紧下去！”老人不为所动，继续向前走。这时，苏俐下车劝说，还随手端去了一杯热水递到老人手里并标准的敬了个礼，说道：“这么冷的天，大爷您先喝杯热水暖暖身子，咱们向外边来，这里不安全。”老人接过热水喝了一口后，激动地说：“我六十多岁的人了，从来没见过向你这样好的人，我知道对错，你给我面子让我心里暖，我保证这是最后一次，再也不会来了……”

雷锋精神指明方向

2008年苏俐买了一辆车，将刚买的新车贴上“爱心”标志，成为省城的爱心车，每次出门他都会带些孕妇、老人。后来又和很多私家车一起组成爱心车队，这当中有战友、同学、朋友……再后来各行各业的人都有了。闲暇时他们进社区、下山村看望老人和孩子，为他们送去爱心物资和关怀。

苏俐经常挂在嘴边的一句话就是：在单位就是想如何更好服务司乘，回到家就想如何更好地帮助孤寡老人和失学孩子。

他在承德工作时，遇到一位高截位瘫痪的母亲带着一个10岁的孩子，便资助孩子上学。如今他离开承德已经五年了，对这个孩子仍然念念不忘，队员们继续照顾着他们母子。“你调走了，这面爱心红旗我们来扛”，同事们的话令苏俐眼眶湿润。

“搭把手”服务队成最美

2016年8月，河北交通高速路政“搭把手”服务队成立，下设七个小分队。

二十多年的公益之路，苏俐带领“服务队”行走在高速、社区、山村。目前累计开展志愿服务时长9万余小时，多方募集善款100余万元，受到父老乡亲们一致称赞。

苏俐真心实意守护交通，全心全意对待百姓。学雷锋、做雷锋一直在路上，他让劳模精神永远在河北高速路上传承和发扬，绽放光荣的梦想！