“您这种情况符合军人亲属优惠医疗相关规定,欢迎您来院咨询就诊。”连日来,联勤保障部队第962医院军队伤病员管理科接到驻地大量军属咨询享受优惠政策医疗事宜的电话,均按照规定明确给予答复。
《军人及军队相关人员医疗待遇保障暂行规定》出台后,位于黑龙江省哈尔滨市的第962医院立即进行筹划部署。医院院长王冰介绍,一线部队备战打赢是主责主业,军队医院姓军为战,保障官兵健康、解除他们的后顾之忧就是主责主业。
为了确保医疗新政按时保质落地,这个医院与驻地医保局取得联系,通过医疗待遇保障信息系统联调联试,将地方医保无缝连接部队认证系统,并开辟军人亲属优惠医疗“白名单”,将军人亲属先期“纳入”系统。此外,他们对相关系统进行升级改造,确保社会保障卡与军队保障体系相互“兼容”,并提前进行内测,为系统顺利运转夯实基础。
为切实了解军人军属就医需求,这个医院还利用网络、电话等渠道,对部分体系单位进行问卷调查,了解官兵和家属对医院服务的诉求和建议,并深入军人病房向伤病员征求意见,力求各项准备工作设置合理、符合人意。“为军人军属服好务是我们军队医护人员的天职,他们满意是我们服务保障的最高标准。”医院政治委员梁冠第说。
介绍军人就诊流程。田国庆 摄
官兵和亲属专用挂号窗口。孙旭鹏 摄
战士翻阅政策解读手册
为就诊军人提供咨询服务。黄彦坡 摄