山东省邹平交警全面推进“放管服”便民服务

    今年以来，山东邹平交警大队事故科积极推进“放、管、服”便民服务措施，进一步完善便民服务体系建设。在“放”上动真格，在“管”上下功夫，在“服”上抓落实。从而提升交警服务形象，打造便民服务好口碑。切实推行“让信息多跑路，让百姓少跑腿”，大力实施“一站式”办理业务，最大限度的方便群众办事，全面提高工作效率。

    为了更好的贯彻“放管服”措施，邹平交警事故科与移动公司挂钩，推行报案即时短信回复，让当事人报警后就知道接警民警的姓名及联系电话，事故处理流程。与邮政合作，单独设立邮寄点，通过EMS发放文书免除当事人来回往返事故科。与保险公司联合，对事实清楚双方无争议的轻微事故直接通过保险公司处理。通过以上等素质，让群众不再为业务办理“难、迟、远”而发愁，能让群众真正体验到公安机关的“立警为公、执法为民” 的服务效能。