近年来,山东省临沂市河东区凤凰岭街道人大高度重视代表办理实效,把亲力亲为的工作理念始终贯穿于代表建议办理的全过程,狠抓建议办理质量和群众满意度,在代表建议办理工作上力求“特色”、“亮点”和“实效”。
建议办理前,街道人大办公室及时将代表所提出的建议进行汇总和梳理分类,街道人大主任亲自带队,认真组织办事处和相关部门对代表提出的建议逐项进行实地调研、论证,提出针对性的指导方案,明确建议主办部门、协办部门和责任人,使建议办理工作“有门好入、有人好找”。
建议办理中,街道人大负责人不断加大下基层、访民情频次,与人大代表、广大居民群众进行面对面的交流、沟通。一些建议往往涉及到属地管理和职能管理的口径不一,本位主义现象时有发生,造成互相扯皮,使代表建议办理效率不高。
建议办理结束后,街道人大及时组织督查,对建议办理的情况进行监督、反馈、通报和评议,邀请所在选区人大代表到项目办结现场进行实地检查和论定。“群众利益无小事,代表建议须重视”, 在人代会闭会期间,在“代表之家”设立选民接待处,配备专人接待来信来访群众,将群众反映的问题和诉求及时反馈给有关部门。