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一面锦旗背后的优质服务,它厚载着生命的希望

2019-05-22 04:00:46 来源:今日报道网 作者:赵丽丽 点击图片浏览下一页

    前不久,山东烟台市牟平区皮肤病结核病精神病防治院精神科病区收到了一面来自住院患者徐女士家属送来的锦旗和一封感谢信。锦旗上“医德高尚,妙手回春”八个沉甸甸的大字,是患者及家属滚烫、赤诚的感激之心。信中说道:“从心底里感谢孙旭新大夫,给了患者第二次生命,感谢党的好政策......”,简短朴实的话语,透出了患者及家属万分感激之情。在区三病防治院里,患者干裂、绝望的心理得到了高水平的温馨优质服务,如春雨润物,奇迹般的复苏,复合裂缝,再次生命力勃发,化作一方绿色的沃土,最终赢得了患者及家属的好口碑。

    家住宁海镇的徐女士60多岁了,一直睡眠不好,情绪低落,甚至有自杀倾向。近两年在不同的医院,连住了四次院,都未有所好转。患者的家属听说区三病防治院精神科治疗效果不错,抱着试试看的心理,徐女士于2018年月12月月初住院,经过孙大夫一个多月的治疗,患者满意出院。
    经侧面了解孙大夫,徐女士的抑郁症在三病防治院精神科是很常见的病症,不属于什么疑难杂症,只要患者配合大夫治疗,均可取得满意疗效。徐女士住院期间,病情也曾有过波动,出现了心烦、情绪低落,甚至对治疗持有怀疑态度,孙大夫反复解释,多次沟通,通过心理疗法,配合药物治疗,不断帮患者树立信心,患者病情逐渐好转。经过一个多月的系统治疗,患者睡眠正常,悲观情绪、焦躁不安消失,对生活充满信心,临床治愈,满意而归。现在在家能帮着家人干些力所能及的家务活,对未来充满了希望。
    三病防治院的吕志波院长说:金杯银杯不如老百姓的口碑,无需患者给予锦旗,只要记在心里就行了。每位大夫都要身在其位,就要兢兢业业,不辱使命,少些遗憾,少让患病的老百姓跑腿,少些折腾,多些温良。同时强调全院医护人员,多跑病房,多接触患者,多学习理论知识,做到药到病除,多些心安。
责任编辑: 孙丽
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