不忘初心，砥砺前行

    会上，吕志波院长意味深长地指出“不谋全局者，不足以谋一域；不谋万世者，不足以谋一事”，指出了2019年将以“提升医疗服务质量、拓宽医疗服务范畴”这一主线，启动全年各项工作。一、提升医疗服务质量：今年精神科住院患者比往年同期要多，住院患者的安全是头等大事，每位医护工作者提高警惕，提高工作责任心，坚决杜绝医疗隐患出现。所有医护人员，均应树立优质服务意识，在平时的工作中，扎实、勤恳工作，树立“医精德诚，患者至上”的服务理念，带动今后的工作。二、拓宽医疗服务范畴:面对当前药物实行零差价，政府财政拨款减少的情况下，吕志波院长结合以往药品管理经验，根据当前本院发展形式，指出了用药制度与单位的发展休戚相关。针对当前基本药品制度，对单位未来发展提出了预想性展望。1、开展中药创收：中药效果稳，副作用轻，是一个不同于西药的理论体系，医院今后要中医、西医两条腿走路。2、门诊：根据单位实际需要，开展并增加一些辅助检查。3、增强失眠门诊力量:失眠人群是个大群体，加大宣传力度，提高客户群服务质量，将是今后工作重点。4、厉行节约：一些物品的领取，实行以旧换新。处方书写正规，尽可能节约纸张。职工平常用水，厉行节约。

    2019年4月12日下午3点，区牟平区三病防治院召开“提升医疗服务质量、拓宽医疗服务范畴、改善群众就医”培训会议，不断提升服务质量和服务效益，建立健全服务品质管理体系，不断提升医疗安全，切实将医院管理落实到实处。院班子成员及各科室主任、全体职工参加了会议。会上，吕志波院长重申2019年是个创新之年，就“提升医疗服务质量、拓宽医疗服务范畴，改善群众就医”，针对本院结核、精神两大病种，隆重推出了相应中药治疗的几大处方。首先，吕院长针对大家陌生的中医药，深入浅出地进行了初步地讲解。吕院长用简单形象的阴阳太极图，对中医进行了入门式讲解，把深奥、枯燥的中医与简单、明了的太极有机结合，让参与培训的全体医护人员，茅塞顿开，鲤鱼跃龙门式地简单明了地初步感受到了中医的内涵。在讲解中，吕院长侃侃而谈，又从金、木、水、土、火五行，引申到中医，甚至，很幽默地谈到武侠作家金庸对五行的造诣很高，才有了那样大众喜欢的巨作。通过吕院长深入浅出、诙谐幽默地初步培训，一下拉近了全体培训人员对中医的距离，所有培训人员兴致勃勃地聆听吕院长。最后，吕院长正式进入这堂培训课的主题，针对我院结核、精神两大主要疾病，推出了一系列中药治疗。简单明了地介绍了每个治疗配方的由来及用药体征及用药注意事项。

    通过几次培训，吕院长为三病防治院今后的中药治疗树立了一个里程碑，为患者提供更为优质、全方位服务，打下了坚实的基础。不忘初心，砥砺前行，开展中药治疗，实行两条腿走路，拓展本院服务领域，将是今年及以后本院工作的重点。