浙江温州机场边检站开展“送教上飞机”活动

图为“小课堂”下课后，机长和乘务长送别两位边检“小老师”

    8月17日，浙江公安边防总队温州机场边检站组织业务骨干登上国际航班飞机开展“边检小课堂”活动，带领空姐们学习出入境相关法律法规、讲解各国各类型签证常识，为她们解决了许多“头疼”的问题，赢得了一致好评。

图为业务骨干洪頔为空姐们开展出入境相关法律法条宣传培训

    据悉，随着我国经济水平快速发展，公民出入境商务、旅游、求学等各类活动已是稀疏平常，由于对外国出入境政策、法律的不熟知，在出国旅行途中时常因此而“碰壁”。许多旅客会在乘坐国际航班时会将此类问题提交给乘务人员，但面对各个国家各有不同的出入境法律法规和各式各样的签证规则，乘务人员也难以给出准确解答，因此被乘客所不理解，贴上“不专业”的标签。

图为业务骨干孔维猛耐心细致地为空姐们解答提边检业务相关问题

    对此，温州机场边检站本着“以人为本”的服务理念，连日来，利用国际航班起航前清洁休整时间，结合不同航班往来国家（地区）不同，组织业务骨干在飞机上有针对性的为乘务人员开展法律宣传培训，为其细致解答乘务工作中遇见的出入境相关业务难题，使她们在实际操作中能够更准确、全面的为乘客答疑解惑，提高空中服务质量，也为边检自身业务工作的开展提供一定帮助。（陈晨）