山东省沂水县婚姻登记处推行微信公众平台手续预审服务质量再上新层次

    婚姻登记为即办行政确认行为，群众一次性递交合法完备的证件证明材料是办理婚姻登记的必要条件，不允许容缺受理后补件，因此群众如何在不跑腿的情况下就知晓自己的证件证明材料是否符合要求，将直接关系到能否顺利领取婚姻登记证。山东省沂水县婚姻登记处每天都接受相当数量的电话咨询，其中最多的便是咨询婚姻登记所需手续。工作人员通过电话提供耐心解释，虽然满足了部分群众的需求，但仍然因电话咨询的局限性群众出现提供的手续有瑕疵甚至多跑腿现象，这给群众带来了不便。