消费市场升级 方式呈现多样化
春节消费是观察中国消费实力的一扇窗口,今年春节消费迎来“开门红”。最新数据显示,春节期间,我国零售和餐饮企业销售突破1万亿元,与此同时,银联网络交易总金额也首次突破万亿级。今年春节前6天的交易金额已超过去年7天长假的总量,创下历年春节长假新高。专家表示:首次破万亿的春节消费背后,是消费升级的体现。透过大数据,一起来了解一下。
破万亿,在刚刚过去的春节,中国人只用7天的时间,仅靠着吃吃吃和买买买,就花了10050亿。
据商务部监测,除夕至正月初六(2月4日至10日),全国零售和餐饮企业实现销售额10050亿元,比去年春节假期增长8.5%。
一起破万亿、创新高的还有银联网络交易额。
从除夕到正月初六7天假期,银联网络的交易金额已达到1.16万亿元,相比去年同期增长了71.4%。
首次破万亿的春节消费背后,是消费升级的体现。今年春节,除了年货、年夜饭、逛庙会等传统消费,新兴电子产品、智能产品也成了春节消费的新潮流。
在南京新街口的这家商场,智能颈肩按摩仪、智能体温贴片等健康管理的"科技范儿"产品,在春节期间的成交量增速明显。
南京市民 周先生:趁着过年的机会,消费升级升级,(买回去)自己在家里面,也可以轻松一点。
南京新街口百货商店某柜台负责人 施文砚:销售要比往年好很多,这两年大家生活品质都提高了,想要改善现在的生活环境。目前对高端的电子产品,家具类产品比原来消费能力要强了。
在某电商平台最新发布的《2019年中国年货消费报告》中显示:随着电商逐渐深入三四线城镇和广大农村,“腊肉进城,海鲜进村”,成为年货消费的关键词,海鲜类消费同比增长超400%。波士顿龙虾、北海道秋刀鱼、海湾瑶柱、智利三文鱼等登上了农村过年的餐桌。在四川巴中的一个村庄,当地村民一次性团购了80多单海鲜大礼包,组团吃海鲜过大年。
虽然年夜饭仍旧是春节最主要的一餐,但对于很多年轻人来说,吃法却有不同。今年,网购半成品年夜饭,已成为江浙沪包邮区80后、90后年轻消费者的新选择,天猫半成品菜同比增长16倍多,某外卖平台年夜饭订单量同比增长107%。
春节期间,不光是吃喝升级,旅游、教育、健身、娱乐等,也成为春节消费的新热点。很多年轻人,还为自己配备了知识年货。乐信旗下分期乐商城数据显示,春节期间,阅读、听书等多个知识付费商品销量比去年大幅增长,成为热门分期年货之一,购买主力是95后。
中国银联数据分析师 陈汉:无论是城市还是农村,今年春节期间消费都是格外红火,这一方面说明人们购物、消费越来越方便了,但更重要的是,它显示出随着生活的改善,人们的消费观念在升级,更愿意买点好的,吃点好的,过一个质量更高的春节。
从“回家过年”到“说走就走”
从“有没有”到“好不好”,从“吃得舒心”到“玩得开心”,消费升级的背后是中国迈向高质量发展的步伐。
和商品市场的一万亿相比,今年春节的旅游市场同样繁荣。据中国旅游研究院综合测算,2019年春节假期,全国旅游接待总人数4.15亿人次,同比增长7.6%;实现旅游收入5139亿元,同比增长8.2%。从“回家过年”到“说走就走”,旅游成为春节的“新民俗”。
吉林游客:我们是从长白山过来,来的时候长白山是白雪皑皑,冰天雪地,来到海南岛,看到了碧海,看到了蓝天,看到了鲜花盛开,心情非常美丽。
数据显示,春节期间走进博物馆、美术馆、图书馆和科技馆的民众,均超过四成。
这其中,故宫博物院举办的“紫禁城里过大年”展览,吸引了全国各地的游客。从除夕开始,每天限流8万人的故宫天天爆满。
游客:很多都是第一次展出,尤其是这个宫灯(天灯万寿灯),不是两百年来第一次挂嘛,所以说必须要看。
贴春联、挂宫灯、贴门神,再加上近千件年味儿十足的珍贵文物,让游客穿越时空,回到了清代宫廷过年的场景。
同样火爆的场面,也出现在上海博物馆。每天一大早,游客们就在上海博物馆门前排起长队,队尾处工作人员不断摆放蛇形通道的隔离栏。
老师:博物馆是一个很好的学习场所,孩子们放假,爸爸妈妈能够带孩子出来走一走,看一看,学一些知识。
除了博物馆,还有越来越多的人选择去科技馆、主题乐园中度过。通过亲身制作、参与和体验,感受传统文化的氛围。
山东 游客:以前在家里就是吃吃喝喝看看电视,现在我就觉得带孩子来了解一些文化,我觉得挺好的。
除了旅游内容越来越丰富、多元,今年各地也更加注重对服务质量的监管。春节期间,海南三亚一海鲜店对电子秤做手脚,诈骗顾客700多元,店长、员工被行政拘留15天,这是三亚“旅游警察”直接查获的案件。此外,黑龙江亚布力一度假村因多人呕吐腹泻,已暂停营业,当地卫生部门也已介入。
消费升级就是价格升级?
这个春节,热闹火爆的还有国产电影市场。“看场电影”,更成为今年春节期间的一个文化现象。而就在大家关注今年的电影题材多样,竞争激烈的同时,还有很多观众对春节档的电影感受是“电影票变贵了”。
记者:你感觉我们票价怎么样?
信阳市民:怎么说呢,吹爆《流浪地球》,同时爆炸的还有我们电影院的票价,简直是贵的离谱,比许多一线城市的票价还要贵上一些。
大年初五,在河南省信阳市的这家电影院里,《流浪地球》影片的票价最低120元一张,最高达到160元。而其他影片的票价也都比平日要贵很多。
实际上,电影票价上涨的不仅仅是河南信阳,在微博上,“春节电影票价上涨”一度成为热门话题,各地网友纷纷晒出手里的电影票价。一位网友还晒出了广西某县城的影院票价,均为90元一张。而根据相关机构的数据统计,仅在大年初一,全国平均票价约为45.1元,较去年同期上涨约15%。
今年春节,价格上涨的不仅仅是电影票。打车、快递、外卖、餐饮,平日里这些习以为常的消费,在春节期间都开始涨价了。
外卖骑手 方月中:这个是平峰期,平时只有4块5起步价,现在都是6块5,高峰期平时都是6块5到7块。现在都是9块5,10块5起步的。
事实上,各大外卖平台的配送费,从春节前就开始了上涨,春节假期7天更是达到顶峰。除此之外,春节期间,国内主要快递公司纷纷表示“春节快递不打烊”,但一些快递公司对服务时效和快递费用进行了调整。韵达快递就表示春节7天每件包裹将加收10元服务费。
针对“春节期间涨价或加收服务费”这个现象,许多人表示:可以理解,但前提是明码标价,合理有度。如何看待春节期间服务行业的涨价,涨价的分寸该如何拿捏?再来听听专家的分析。
中国旅游研究院院长 戴斌:对于人的服务的尊重,或者对人的服务付更高的费用我觉得是社会进步的一种表现,否则谁来去做我们的服务最后一公里,如果我们不能让外卖小哥,一线的服务人员获得更高的收入,显然也不会给我们提供更高水准的服务,从这个意义上说为劳动付费是社会进步的表现。在这个过程中我们要区别,第一公益性的服务,要把价格降下来;第二,市场调节的服务,无论是投资者还是经营商,也要有长期的概念,否则把我们的市场基础流逝了,春节档过后市场就会陷入萧条。
的确,供求变化引发价格涨落,市场调节要遵循价值规律,这样春节的时候我们就不会吃不到早餐,但另一方面分寸要掌握好,否则失衡或不适度,带来的是消费者的流失和怨言。